日照第二十五屆省運會已圓滿落幕，緊跟其后迎來了中秋佳節，山東中建城發公司日照奎山綜合客運站項目作為城市的對外窗口，積極開展志愿者服務，確保場站假期期間的平穩運行。
全力做好場站防疫安全保障。隨著假期期間客流量的增大，日照奎山綜合客運站項目以更迅速、更精準、更有效的防控措施織密疫情“防控安全網”全力保障場站安全暢通。根據疫情防控要求，嚴格落實“外防輸入、內防反彈”，為保證旅客有序全員核酸，在場站一層平臺設立免費核酸檢測點，志愿者協調秩序，提醒旅客提前掃碼進行核酸檢測節約出行時間，同時設立詢問點，指引核酸檢測后的旅客根據自身需求乘坐電梯或者扶梯至地下一層乘坐出租車或私家車離開。
全員做好假期期間服務保障。為營造安全、文明、有序、暢通的道路交通環境，工作人員化身為志愿者為旅客服務，在進站口外高架道路指揮引導車輛有序行駛、規范停放，安排人員值班值守，做好人流引導及重點時段交通疏導，以避免因假期客流量導致的交通堵塞，為廣大旅客出行創造安全暢通、和諧有序的出行環境。
全面完善志愿者服務管理制度。站內綜合服務臺設置學雷鋒志愿者服務站，提供咨詢、導乘、幫扶困難乘客，發放旅游宣傳單及應急物品等，并在原有的十余項服務設施基礎上繼續升級，為聽力、視力障礙者新增語音播報、可視化的電子設備等服務設施。志愿者帶領全面清潔站容站貌，對場站內外各個衛生重點區域進行清潔，保潔人員及時打掃，不留死角。定期沖刷地面及擦拭墻體，全面提升衛生環境，為旅客營造清潔衛生的出行環境。
中秋佳節來臨之際，日照奎山綜合客運站項目將以此為契機，認真總結假期志愿者服務經驗，繼續抓好疫情防控，提升服務質量，堅守崗位保障假期期間場站的平穩運行。
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