2018年11月30日,微信團隊的官方公眾號“微信派”發布了一條通知,稱即日起將暫停漂流瓶功能的相關服務。
這條新聞在當時并沒有引起太大的關注,“漂流瓶”這個在大眾已中淡去多年的產品下架,或許只是年老色衰后的必然選擇。然而這款2010年9月在騰訊郵箱上線,并于11年移植到微信上的功能,算得上移動互聯網時代的第一款陌生人社交產品。自此,陌生人社交開始正式成為大眾與資本爭相關注的寵兒。
在隨后風起云涌的競爭中,無數陌生人社交app出現,或師出名門而早夭,或扎根草莽而勃發,這個牽動人類本能欲望的領域在經過紅海拼殺后,最終沉淀下來的只剩下幾家巨頭產品。而從他們的發家史中,或許可以一窺陌生人社交8年來的邏輯線和未來的發展方向。
分析陌生人社交產品大致可基于兩個維度,一是形式,一是內容,基于此,可將近年來具有代表性的產品分類如下:
匹配機制的逐步深化
基于LBS的文字聊天最先興起,一句“在哪里?約嗎?”就能讓從未接觸過陌生人社交的用戶無比興奮。隨后基于LBS的圖文社區出現,基于興趣愛好的圖文社群出現,用戶的感受被大大的拓展。從認識一個人,到認識一個和我相似的人,從對方一個抽象的頭像,到花樣展示日常照片、聲音、才藝等各個方面,陌生人社交在匹配方面的挖掘于今已經走到了高度細化的程度。
然而在此之后,陌生人社交就陷入了瓶頸,大批社交app僅是在改頭換面的給用戶配對不同的用戶,花樣翻新的讓我們認識更多的人。結果如何呢?市場給出了最直接的答案。根據艾瑞咨詢2014年互聯網報告,在當年死亡的100款具有代表性的APP中,有35%都是陌生人社交產品。
▲鯨準數據報告顯示,有73.4%的陌生人社交軟件已經停運
之所以如此,是因為社交的效率一直沒有改善,沒能做到“社交破壁”使得更多的用戶只是在不斷重復“匹配、尬聊、再匹配”的老路,時間一久,自然心生疲乏。至此,一面巨大的高墻攔在了陌生人社交面前,而這面墻,就是人與人心靈深處的謹慎、陌生與隔閡。
直播的希望與瓶頸
直播的到來給陌生人社交帶了全新的生機,以陌陌為例,在努力洗白“約”的痕跡,并引入直播模塊后,2016年陌陌的凈利潤較前年增長674%,80%營收來自直播。這一成功案例宛如一劑強心針,扎進了社交領域,各類直播app花樣頻出。
直播并沒有改善陌生人社交的效率,是把大家的目光吸引到了更直接更刺激的視頻方向。直播的成功證明了泛娛樂化是社交產品的一條有效出路,可這個只開放給“長得好看有才藝”的少數人舞臺,并沒有讓普通大眾受惠,大部分人依然是默默的仰視著一小撮網紅的光鮮亮麗。
直到狼人殺的出現。
社交新貴狼人殺
正當所有人努力在社交產品中加入直播元素時,2016年底,狼人殺宛如一股星星之火,迅速蔓延全國并成燎原之勢。以市面上第一款狼人殺產品——假面科技的狼人殺app為例,上線僅數月,用戶即突破1000萬,2018年中旬則突破8000萬,直指1億用戶大關。他的成功一如當年的陌陌,都是在產品剛出現沒多久,就在AppStore社交榜快速攀升至前三位,成為全國現象級的社交產品。
之所以狼人殺app能夠以令人側目的速度快速擴張,一方面在于其打造的產品形態屬于泛娛樂化社交,且營造的是高粘性社群;另一方面在于,其提供了之前陌生人社交所謂未能提供的“社交破壁”。
狼人殺app不同于其他社交產品的主要區別在于:不以立即匹配為核心,而是以場景社交為核心。傳統社交產品登錄之后的第一件事就是用各種花樣繁多的方式給用戶匹配其他用戶,再進一步的可能會給雙方列出一個話題清單。但這種簡單粗暴的方式已經被證明并不能達成社交破壁。
而狼人殺app的場景化社交,是給所有用戶營造一個平等、公開、自由的社交環境,在這個環境中,每個用戶都需要圍繞著一個有趣的話題進行語音互動和溝通。這第一步就打碎了每個人害羞、內斂的壁壘,讓他們更愿意進一步交流。
狼人殺的社交核心
狼人殺app的社交模式實際上是一種“移花接木”的社交模式,像是一個喜歡招呼大家聚會的人,把自己很多互相陌生的朋友叫來一起吃飯,營造一個社交的環境,在飯局上原本彼此陌生的人相互熟悉,逐漸建立友誼。在這里面,吃飯是表面的由頭,交友卻成了真正的目的。
事實證明,這種方式非常有效。場景化的社交是我們在現實生活中最常用的社交方式,一群人因為一個原因聚在一起聊天,每個人都打開心扉,其不僅配對效率遠比點對點配對要高,每個人的社交質量也遠超過相親一樣的一問一答。
這種高質量社交關系直接的結果就是,用戶在app中不斷進行高粘度的沉淀。根據第三方數據平臺對狼人殺社交平臺的數據分析,其主要用戶都把時間花在了閑聊灌水區。在閑聊板塊中,用戶根據自己的興趣愛好尋找合適的房間,與其他用戶進行娛樂互動。由于狼人殺app天生自帶的輪流發言屬性,即使在閑聊區的聊天室內,也是每個人輪流發言,讓大家都有機會展現自己。
社交發展新方向
狼人殺app的大火讓社交領域看到了全新的方向,行業大佬也紛紛布局。陌陌在產品首頁的顯著位置加入狼人殺,騰訊也在QQ中將狼人殺布局在重要位置,網易則是直接開發獨立產品“夢幻狼人殺”折戟后,又代理了西安某初創團隊的狼人殺產品。
至此,陌生人社交行業的發展又以狼人殺app為拐點,迎來了新的方向。事實上,社交領域的發展一直以來都是朝著一個方向不斷進化。
從開始工具和熟人性質的微信,到精于匹配的陌陌和探探,再到現在火遍全國的狼人殺app,社交領域的每一步都是在不斷為用戶提供更豐富的內容,讓陌生人能夠更快建立有效的社交關系,并基于此搭建高粘性的良性社群。
微信和陌陌走完了前兩步,代表著泛娛樂和場景化社交的狼人殺app或許將為陌生人社交這個領域帶來更多全新的視角。
